実店舗のないスマホプランは厳しいかも

11月に自身のスマホの契約をmvnoの楽天モバイルから楽天独自回線のUN-LIMIT Vに変更した。1年間は無料だ。

もうすぐ、Rakuten UN-LIMIT Vの申し込み数が300万に達しそうで、1年間無料のキャンペーンが終わりそうなので、娘の回線も移行を申し込んだ。

申し込んだらすぐにSIMが届いて、設定をしたのだが、私が単身赴任で家にいないので、作業は娘が自分で行った。

やり方をLINEでいろいろ聞いてくるのだが、これがなかなか大変。楽天から送付されてくるマニュアルに書いてあるので、そのとおりに作業すれば良いのだが、SIMの交換方法からしてよく分からない状態。

結局その日は繋がらずに圏外のままで、翌日の9時以降に回線が切り替わるのを待つことに。けど、翌日の9時以降も圏外のままで、帰宅してから、私から「再起動してみたら?」と伝えて、それでやっと繋がった。

20代でもこの状態なので、実店舗のサポートがない場合には難しいかもしれない。

UQモバイルがmvnoよりも安いプランを出してきた。まずは1年間無料の楽天モバイルに乗り換え、1年後にその時に安いところに乗り換える作戦。