単身赴任中の私は、「実家」(というのだろうか?)に帰るため、東京から夜行バスを利用した。
利用したのは海部観光のツアーバス。
ツアーといっても、実態は定期便である。
今回は、一番豪華な2列シートではなく、3列シートを利用。
カーテンで完全に仕切られたプライベート空間となるので、割りと快適であった。
ただし、冷房が効きすぎていて寒かった。通路が狭く、通りにくいので、トイレには行きにくかった。
次回は2列シートにしてみよう。
と思って、次回分の予約をすべく、空席検索すると2列シートが残っていた。3列シートは空席がなかった。
というわけで、2列シートを予約して、クレジットカード支払いの手続きをするとエラーとなった。
カードの有効年月の年と月が逆というエラーが多いというような説明が出てきたので、慎重に番号と年と月を入力したが、やっぱりエラー。
海部観光に電話して確認すると、別のお客からの予約を同時に受け付けてしまい、僅かの差でカード支払いの処理が別のお客に先を越されたとのこと。
なんじゃそりゃ?
なら、予約を同時に受け付けるなよ!
予約完了のメールは届いたのに!
今回利用した分も、登録していたメールアドレス宛に予約完了メールが届かなかった。
それで電話して、別のアドレス宛にメールしてもらったという経緯がある。
どうも、この会社の予約システムは私と相性が悪いようだ。
ちなみに、フリーダイアルはないので、こちら側に非のないことで電話しても電話代はこちら持ち。
納得いかんなぁ。